小熊日常小熊日常
反馈与帮助

有问题、建议,或哪里用着不顺,直接告诉我们就好。我们会认真看。

写给我们

[email protected]

bug、问题、功能想法,或者照护场景里还没被照顾到的细节,都可以发给我们。

常见问题

不注册账号也能用小熊日常吗?

可以。你可以添加孩子并开始记录,无需登录。

我的数据存在哪里?

照护记录、附件和 Chat 历史都保存在你的 iPhone 本地,并受 Apple 设备数据保护与文件加密机制保护。如果你不使用 Chat,照护数据不会离开设备。如果应用崩溃,我们会用 GDPR 合规的第三方性能工具(Sentry)收集必要、脱敏的问题诊断信息。你在 Chat 中点击发送时,这条消息会直接发给 GDPR 合规的 LLM 服务商;根据你的地区和服务可用性,可能是 OpenAI 或 DeepSeek。如果 Chat 需要读取本地记录来回答,只会带上经过脱敏的有限投影,不会发送原始记录、完整数据库或附件。

换 iPhone 时数据怎么办?

iOS 设备迁移可以把小熊日常数据带到新 iPhone。换机前如果不放心,也可以先写给我们。

小熊日常可以免费开始吗?

可以。核心照护记录免费;小熊日常 Plus 用于更高的孩子、清单、附件和 Chat 上限。

可以把想法发给你们吗?

当然可以。遇到 bug、问题、建议,或者你希望小熊日常更懂某个照护场景,都直接发给我们就好:[email protected]。谢谢你愿意告诉我们,我们会认真看,也会尽力把它变成更好的小熊日常。